NO

KOMPONEN

URAIAN

1.

Persyaratan Pelayanan

Resep dari Poli

2.

Sistem, Mekanisme dan Prosedur

1.     Pasien memberikan resep Apotek

2.     Petugas mengambil resep

3.     Petugas mengambilkan obat

4.     Petugas memanggil pasien

5.     Petugas memberikan oabta dan menjelaskan cara aturan minum obat

3.

Jangka Waktu pelayanan

1.  Penyiapan Resep racikan : 15-30 menit peri lembar resep

2.  Penyiapan Resep non racikan : 5 - 10 menit per 1 lembar resep

3.  Penyerahan dan pemberian Informasi Obat: maksimal 5 menit per pasien

4.

Biaya /tarif

Peraturan Bupati Kuantan Singingi Nomor 29 Tahun 2018 Tentang Perubahan Tarif Retribusi Pada Peraturan Daerah Nomor 3 Tahun 2012 Tentang Retribusi Pelayanan Kesehatan

5.

Produk layanan

Penyedian obat racikan dan non racikan, pemberian informasi obat

6.

Penanganan Pengaduan, saran dan masukan

1. SMS: 085365139291

2.  Email:pkmsentajo@gmail.com

3.  Telepon : 085365139291

4.  Secara tertulis melalui Kotak Saran

5.  Website:https://pkm-sentajo.kuansing.go.id