NO

KOMPONEN

URAIAN

1.

Persyaratan Pelayanan

1.    Kartu Tanda Penduduk (KTP)

2.    Kartu Pendaftaran Pasien (Pasien lama)

3.    Kartu BPJS

4.    Kartu jaminan lainnya

2.

Sistem, Mekanisme dan Prosedur

Keterangan:

1.  Pasien datang

2.   Pasien melakukan pendaftaran melalui petugas di bagian pendaftaran dengan menunjukkan kartu jaminan

3.   Petugas mengantar status rekam medis ke poli yang dituju

4.   Pasien menunggu panggilan poli

3.

Jangka Waktu pelayanan

Pasien Baru : 10 menit

Pasien Lama : 5 menit

4.

Biaya /tarif

Peraturan Bupati Kuantan Singingi Nomor 29 Tahun 2018 Tentang Perubahan Tarif Retribusi Pada Peraturan Daerah Nomor 3 Tahun 2012 Tentang Retribusi Pelayanan

Kesehatan

5.

Produk layanan

1.   Pendaftaran Pasien

2.   Pelayanan Rekam Medis pasien

6.

Penanganan Pengaduan, saran dan masukan

1. SMS: 085365139291

2.  Email: pkmsentajo@gmail.com

3.  Telepon : 05365139291

4.  Secara tertulis melalui Kotak Saran

5.  Website:https://pkm-sentajo.kuansing.go.id